Akt.io Informativa sulla Privacy

Consenso all'installazione dell'App

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE e Regno Unito) n. 2016/679 del 27 aprile 2016, "GDPR" e del Data Protection Act 2018 [Legge sulla protezione dei dati], siamo tenuti a fornire alcune informazioni su chi siamo, su come trattiamo i dati personali degli utenti e per quali finalità, nonché sui diritti correlati ai dati personali Queste informazioni sono contenute nella presente informativa ed è importante conoscerle.

Automata ICO Limited (noi) si impegna a proteggere i dati personali dell'utente nel rispetto della privacy

Nella presente Informativa sulla privacy, forniamo informazioni sulla raccolta, l'utilizzo e il trattamento dei dati personali quando si utilizza il nostro sito web , (di seguito, "Sito web") e la nostra applicazione mobile (di seguito, "App")

CHI SIAMO

Automata ICO Limited è il titolare del trattamento ed è responsabile dei dati personali dell'utente (collettivamente indicati come "Società", "noi", "ci" o "nostro/a" in questa Informativa).

È stato nominato un DPO (Data Protection Officer, Responsabile della protezione dei dati), raggiungibile all'indirizzo mydata@akt.io.

DETTAGLI DI CONTATTO

I dati completi della società sono i seguenti:

• Denominazione completa della persona giuridica: Automata ICO Limited
• Indirizzo e-mail: mydata@akt.io
• Indirizzo postale: 3rd Floor Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 Ee37 Irlanda

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'autorità di controllo della protezione dei dati di qualsiasi Stato membro dell'UE per questioni relative alla tutela dei dati.

L'ultimo aggiornamento di questa versione è datato 14 febbraio 2022. Le modifiche potrebbero subire variazioni che, in tal caso, saranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, notificate all'utente al successivo avvio dell'App o quando accede a uno dei nostri servizi offerti nei Siti Web/App.

LINK DI TERZE PARTI

I nostri siti web possono, periodicamente, contenere link da e verso i siti web delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati. Si tenga presente che tali siti web e i servizi da questi accessibili hanno le proprie informative sulla privacy e che noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali informative o per i dati personali che possono essere raccolti tramite tali siti web o servizi, come ad esempio i dati di contatto e di ubicazione. Gli utenti sono invitati a consultare tali politiche prima di inviare i dati personali ai siti web o di utilizzare questi servizi.

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Possiamo raccogliere, utilizzare, memorizzare e trasferire diversi tipi di dati personali che riguardano gli utenti come ad esempio:

• Dati relativi all'identità.
• Dati di contatto.
• Dati finanziari.
• Dati di transazione.
• Dati del dispositivo.
• Dati relativi ai contenuti.
• Dati del profilo.
• Dati di utilizzo.
• Dati di marketing e comunicazione.
• Dati di ubicazione.
• Dati biometrici.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi finalità. I dati aggregati potrebbero essere ricavati dai dati personali dell'utente, ma non sono considerati dati personali secondo il diritto in quanto non rivelano direttamente o indirettamente l'identità dell'utente. Ad esempio, possiamo aggregare i Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità dell'App. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i dati personali per identificare l'utente sia direttamente che indirettamente, i dati così combinati vengono trattati come dati personali che utilizzeremo in conformità alla presente informativa sulla privacy.

È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Gli utenti sono tenuti a informarci in caso di modifica dei dati personali nel corso del nostro rapporto.

COME VENGONO RACCOLTI I DATI PERSONALI DELL'UTENTE?

I dati raccolti ed elaborati sono i seguenti:

• Informazioni fornite dagli utenti. Si tratta di informazioni (compresi i Dati relativi all'identità, di contatto, finanziari, di marketing e di comunicazione) che l'utente acconsente a fornirci compilando i moduli sull'App, sul Sito dell'App e sui Siti dei Servizi (collettivamente I nostri siti), o attraverso lo scambio di corrispondenza con noi (ad esempio, via e-mail o chat). Sono incluse le informazioni fornite al momento della registrazione per l'utilizzo dell'App, il download o la registrazione dell'App, per abbonarsi a uno qualsiasi dei nostri Servizi, per ricercare l'App o il Servizio, per effettuare un acquisto all'interno dell'App, per condividere i dati tramite i social media dell'App, partecipare a un concorso, a una promozione o a un sondaggio e per segnalare eventuali problemi con l'App, i nostri Servizi o uno qualsiasi dei nostri Siti. Quando l'utente ci contatta, conserviamo una registrazione di tale corrispondenza.
• Informazioni che raccogliamo sull'utente e sul dispositivo. Ogni volta che l'utente visita uno dei nostri siti o utilizza una delle nostre applicazioni, raccogliamo automaticamente i dati personali, compresi quelli relativi al dispositivo, al contenuto e all'utilizzo. Raccogliamo questi dati utilizzando i cookie e altre tecnologie simili. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra politica sui cookie.
• Dati di ubicazione. Utilizziamo anche l'indirizzo IP dell'utente per determinare la geolocalizzazione ai fini delle attività di monitoraggio, prevenzione, rilevamento di eventuali frodi e conformità
• Informazioni che riceviamo da altre fonti, incluse terze parti e fonti pubblicamente disponibili. Possiamo ottenere i dati personali sugli utenti da diverse terze parti e da fonti pubbliche, come indicato di seguito:
  • Dati relativi al dispositivo dalle seguenti parti: fornitori di servizi di analisi come Google ubicati al di fuori dell'UE.
  • Dati di contatto, finanziari e di transazione da parte di fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna ubicati all'interno e al di fuori dell'UE.
  • Dati relativi all'identità e di contatto provenienti da fonti pubbliche, come i registri delle imprese e i registri elettorali all'interno dell'UE; e
• Numeri di applicazione univoci Quando si desidera installare odisinstallare un Servizio che contiene un numero di applicazioneunivoco o quando tale Servizio ricerca aggiornamenti automatici,possiamo ricevere tale numero e le informazioni sull'installazione, adesempio il tipo di sistema operativo.

COOKIE

La Società utilizza “Cookie” all'interno dell'App. I cookie sono piccoli file di testo che contengono informazioni. I cookie vengono memorizzati sul dispositivo mobile dell'utente solo se accetta di inserirli quando richiesto durante l'utilizzo della nostra App.

Per maggiori informazioni, consultare la nostra Informativa sui cookie disponibile sul sito web.

COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI DELL'UTENTE

I dati personali dell'utente vengono utilizzati conformemente al GDPR e alla legge dello Stato membro dell'UE a cui siamo soggetti. Solitamente i dati personali sono utilizzati nei casi seguenti:

• Quando è necessario adempiere a un obbligo legale o normativo.
• Quando dobbiamo eseguire un contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con l'utente.
• Quando è necessario per i nostri legittimi interessi (o per quelli di una terza parte) e gli interessi e i diritti fondamentali dell'utente non prevalgono su tali interessi.
• Se l'utente ha concesso il proprio consenso prima del trattamento.

SCOPI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Nel caso in cui il trattamento dei dati personali venga effettuato per conto della Società, stipuliamo un contratto separato con il responsabile del trattamento. Il presente contratto costituisce un impegno di conformità al GDPR e fornisce garanzie contrattuali sufficienti per l'implementazione di adeguate misure tecniche e organizzative che assicurano la tutela dei diritti dell'utente.

Per quanto riguarda la trasmissione di dati personali a destinatari esterni al nostro gruppo di aziende, tali dati vengono trasmessi a terzi solo quando ciò è previsto dalla legge o necessario per l'esecuzione del contratto o quando l'utente ha acconsentito alla trasmissione. A queste condizioni i destinatari terzi dei dati personali possono essere:

• Autorità e istituzioni pubbliche (ad esempio, la Banca centrale e l'Autorità per i servizi finanziari dell'Irlanda, la Banca centrale europea, le Autorità finanziarie o le Forze di polizia)
• Altri Istituti di credito e Servizi finanziari o istituzioni simili, a cui trasmettiamo i dati personali necessari per l'esecuzione e il trattamento del rapporto commerciale in corso
• Altre società del nostro gruppo ai fini del controllo del rischio in virtù di obblighi legali o ufficiali
• Fornitori di servizi che trattano i dati personali per conto della nostra società. Sono inclusi i fornitori che forniscono servizi per nostro conto, come servizi di verifica dell'identità, hosting di siti web, analisi di dati, servizi di marketing, IT e infrastrutture correlate, assistenza clienti, invio di e-mail e servizi di audit. Questi fornitori di servizi possono avere la necessità di accedere a dati personali per l'erogazione dei servizi.

Autorizziamo tali fornitori di servizi a utilizzare o divulgare i dati personali solo per svolgere servizi per nostro conto o per ottemperare ai requisiti di legge. Tali fornitori di servizi sono tenuti a impegnarsi contrattualmente per proteggere la sicurezza e la riservatezza dei dati personali trattati per nostro conto. I nostri fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento hanno sede prevalentemente nell'UE.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Dato che alcune delle nostre terze parti esterne hanno sede al di fuori del SEE, il trattamento dei dati personali dell'utente comporta un trasferimento di dati al di fuori del SEE.

Ogni volta che trasferiamo i dati personali dell'utente al di fuori dello Spazio economico europeo, garantiamo un livello di protezione analogo, assicurando l'adozione delle seguenti misure di tutela dei dati: nel caso di determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa. Per ulteriori dettagli, si veda Commissione europea: clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati tra paesi UE e non UE.

Invitiamo gli utenti a contattarci per maggiori informazioni sul meccanismo da noi utilizzato per il trasferimento dei dati personali al di fuori del SEE.

SICUREZZA DEI DATI

Siamo consapevoli dell'importanza di proteggere e gestire i dati personali dell'utente. Tutti i dati personali saranno trattati con la massima cura e sicurezza. Questa sezione illustra alcune delle misure di sicurezza da noi adottate.

Utilizziamo una serie di misure fisiche e tecniche per mantenere i dati personali al sicuro e impedire eventuali accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati:

• I dati e i database elettronici sono archiviati in sistemi informatici sicuri, con un controllo dell'accesso alle informazioni che si avvale di mezzi fisici ed elettronici,
• I nostri dipendenti ricevono una formazione specifica in materia di protezione dei dati e sicurezza delle informazioni,
• Abbiamo adottato politiche di sicurezza e di protezione dei dati dettagliate che i dipendenti sono tenuti a seguire per il trattamento dei dati personali.

Pur adottando tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano protetti da accessi non autorizzati, non possiamo garantire la loro sicurezza durante la trasmissione dall'utente alla nostra App, al nostro Sito web o ad altri servizi. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che tutti i dati personali siano protetti da accessi non autorizzati e siano in linea con la nostra Politica sulla privacy.

Poiché nessun sistema può essere considerato sicuro al 100%, non possiamo garantire la sicurezza totale dei dati personali che forniti.

Tutte le transazioni di pagamento effettuate da noi o dal nostro fornitore di servizi di gestione dei pagamenti saranno crittografate utilizzando la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) o Transport Layer Security (TLS). Se all'utente è stata fornita (o se ha scelto) una password che consente di accedere a determinate parti del nostro Sito web o dell'App, l'utente è responsabile di mantenere la riservatezza della password.

Le informazioni personali o la password non devono essere condivise con altre persone.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Per legge dobbiamo conservare ai fini fiscali le informazioni ottenute dai nostri clienti (compresi i dati di contatto, identità, finanziari e di transazione) per dieci anni dopo la loro chiusura.

In alcune circostanze l'utente può richiedere la cancellazione dei: si veda la sezione I diritti giuridici dell'utente riportata di seguito per maggiori informazioni.

In alcuni casi, i dati personali saranno resi anonimi (in modo da non poterli più associare all'utente) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato, senza ulteriori avvisi all'utente.

I DIRITTI GIURIDICI DELL'UTENTE

In determinate circostanze l'utente gode dei seguenti diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai dati personali.

• Diritto di revocare il consenso,
• Diritto di accesso,
• Diritto di rettifica,
• Diritto alla cancellazione,
• Diritto alla limitazione del trattamento dati,
• Diritto di opposizione e
• Diritto alla portabilità dei dati

Ogni altra richiesta deve essere inviata per iscritto al seguente indirizzo:
3rd Floor Ormond Building,
31-36 Ormond Quay Upper,
Dublin 7, D07 Ee37, Irlanda.

Oppure via e-mail a: mydata@akt.io

Gli utenti non devono inoltrare le richieste tramite piattaforme di terze parti che ci obbliga a rispondere nella stessa modalità, poiché in questi casi non siamo in grado di identificare chiaramente l'utente come nostro cliente. Per esercitare i propri diritti, invitiamo invece l'utente a usare i metodi di contatto indicati nella presente informativa.

Consenso significa procedere al trattamento dei dati personali quando l'utente ha espresso il proprio consenso tramite una dichiarazione o un chiaro opt-in al trattamento per uno scopo specifico. Il consenso sarà valido solo se si tratta di un'indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile di quello che l'utente desidera. L'utente può ritirare il consenso contattandoci in qualsiasi momento.

Legittimo interesse indica l'interesse della nostra azienda a condurre e gestire l'attività per consentirci di offrire agli utenti il miglior servizio/prodotto e la migliore e più sicura esperienza. Ci assicuriamo di prendere in considerazione e valutare ogni potenziale impatto sugli utenti (sia positivo che negativo) e sui loro diritti prima di trattare i dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i dati personali per attività in cui i nostri interessi sono prevalenti rispetto all'impatto che eserciterebbero sull'utente (a meno che l'utente non fornisca il proprio consenso o non siamo obbligati o autorizzati dalla legge). Per maggiori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto al potenziale impatto in relazione a determinate attività, invitiamo gli utenti a contattarci

Esecuzione del contratto significa che il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o per prendere provvedimenti su eventuali richieste prima della stipula di tale contratto.

Adempimento di un obbligo giuridico significa che il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo giuridico a cui siamo soggetti

• Dati relativi all'identità: nome, cognome, cognome da nubile, nome utente o identificativo simile, stato civile, titolo, data di nascita, sesso.
• Dati di contatto: indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
• Dati finanziari: dati del conto bancario e della carta di pagamento.
• Dati sulle transazion: comprendono i dettagli dei pagamenti da e verso l'utente e i dettagli degli acquisti eseguiti nell'App.
• Dati del dispositivo: comprendono il tipo di dispositivo mobile utilizzato, un identificativo univoco del dispositivo (ad esempio, il numero IMEI del dispositivo, l'indirizzo MAC dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo o il numero di telefono cellulare utilizzato dal dispositivo), informazioni sulla rete mobile, il sistema operativo mobile, gli indirizzi IP, il tipo di browser mobile utilizzato, l'impostazione del fuso orario.
• Dati sui contenuti: includono le informazioni memorizzate sul Dispositivo dell'utente, comprese le informazioni di accesso.
• Dati del profilo: omprendono il nome utente e la password, la cronologia degli acquisti eseguiti nell'App, gli interessi, le preferenze, il feedback e le risposte ai sondaggi dell'utente.
• Dati di utilizzo: comprendono i dettagli dell'utilizzo delle nostre App o delle visite ai nostri Siti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati sul traffico e altri dati di comunicazione, sia quelli necessari ai fini della fatturazione che di altro tipo, nonché le risorse a cui l'utente ha accesso.
• Dati di marketing e comunicazione includono le preferenze dell'utente in merito alla ricezione del materiale di marketing inviato da noi e da terzi e le preferenze di comunicazione.
• Dati di ubicazione: comprendono la geolocalizzazione rivelata dall'indirizzo IP.
• Dati biometrici: riconoscimento facciale e dati di immagine per la verifica dell'identità dell'utente. Esamineremo le foto del volto per confermare che un documento d'identità con la relativa foto appartenga all'utente. Utilizziamo una tecnologia di verifica automatica dell'identità che sfrutta le caratteristiche fisiologiche distintive del volto dell'utente (i cosiddetti identificatori biometrici) per abbinare le foto del volto con la foto del documento d'identità dell'utente.